لا أستطيع تذكر آخر مرة كنت بحاجة فيها لاستخدام محفظة فعلية منذ أن بدأت باستخدام Samsung محفظة.

يعد هذا اعترافًا بمدى نجاح Samsung محفظة، ولكن أسلوب حياتي والأماكن التي أعيش فيها جعلت من السهل بالنسبة لي الاعتماد بشكل كامل على المحفظة الرقمية.

في العالم الذي أعيش فيه، المنافس الجدير ليس المحفظة المادية – بل هي محفظة رقمية أخرى. أفضّل جوجل Wallet للمهام التي لا تناسب Samsung Wallet تمامًا.

بقدر ما أرغب في الحصول على محفظة متعددة الاستخدامات، يسعدني استخدام جوجل Wallet كبديل عندما أحتاج إلى ذلك.

يستحق Google التقدير هنا، ولكن ما يبهرني أكثر من كل شيء رائع فيه كم هو مختلف عن Samsung Walletعلى الرغم من كونهما تطبيقين يعملان بنظام Android.

لم أفكر في هذا كثيرًا في البداية. ثم أدركت مدى سوء كشف كل منها لواحدة من أكبر الشقوق في Android.

كيف تهدد Google Wallet وسامسونج Wallet الفكرة الأساسية لنظام Android

الائتمان: لوكاس جوفيا / شرطة أندرويد | أرخيبينكو أولغا / شاترستوك

هاتف Samsung Galaxy S21 هو هاتفي الرئيسي، ولكن لدي أيضًا Motorola Edge 50 Neo وiPhone 16e. يقدم كل من هذه الهواتف تجربة محفظة مختلفة تمامًا.

يعد iPhone 16e أمرًا مفهومًا لأنه جزء من نظام بيئي مختلف.

بدلاً من ذلك، ما يفاجئني هو الاضطرار إلى الاعتماد على تطبيق محفظة مختلف عندما أقوم بالتبديل إلى علامة تجارية مختلفة داخل نظام Android البيئي.

هذه ليست الطريقة التي رأى بها معظم الأشخاص، بما فيهم أنا، نظام Android. حتى بضعة أشهر مضت، كنت أعتبر Android بمثابة منصة تمثل الاختيارات ذات القيود الأقل.

لا تعد Samsung Wallet أو Google Wallet مؤيدة للاختيار، وكلاهما يأتي مع الكثير من القيود، التي تتعارض مع روح Android.

لا يمكنني جعل Samsung Wallet يعمل مع هاتف غير Galaxy. إنه لا يعمل على هاتف Motorola الخاص بي، مما أجبرني على إعداد Google Wallet.

التطبيقات الحصرية للعلامة التجارية ليست جديدة على Android. لكن إنشاء مثل هذا التطبيق لشيء عالمي مثل المحفظة لا يتوافق مع وعد Android بالمرونة.

على الرغم من أن محفظة Google لا تقيد المستخدمين بعلامة تجارية معينة، إلا أنها تتبع شكلاً أكثر دقة من المحسوبية.

إن قدرة Google Wallet على استيراد التمريرات تلقائيًا من تأكيدات Gmail المرتبطة تمنحها ميزة لا يمكن أن تضاهيها المحافظ الأخرى.

وهذا امتياز لا يتمتع به سوى Google، وذلك بفضل تكامله العميق مع Gmail.

على الرغم من أنه عرض رائع لقوة Google Wallet، إلا أن Android يبدو أقل انفتاحًا وأكثر انتقائية.

أخشى أن هذا قد يشجع تطبيقات المحفظة الأخرى على السير على طريق سامسونج وقفل المستخدمين على علامة تجارية أو خدمة معينة.

وقد يؤدي هذا إلى تشجيع الابتكار، ولكنه يفعل ذلك من خلال جعل حياة المستهلكين صعبة. لا ينبغي أبدًا أن يكون هناك شيء مهم مثل تطبيق المحفظة الغراء لأي نظام بيئي معين.

القضية من أجل نهج أكثر توازنا

الائتمان: لوكاس جوفيا / شرطة أندرويد | السيد جاكرابونج فوفوم / شاترستوك

أنا أفهم دوافع الشركات وراء التطبيقات الحصرية للعلامات التجارية والضغط من أجل تقييد المستخدمين. ولكن هل يتعين عليهم بناء جدار صلب لهذا الغرض؟

وفي حين أن الاستراتيجية الحالية قد تكون ناجحة بالنسبة لهم، إلا أنني لا أعتقد أن هذا هو الشيء الذكي الذي ينبغي القيام به على المدى الطويل.

وبدلاً من ذلك، فإن اتباع نهج أكثر توازناً هو ما سيكون مربحًا للجانبين ويجعل Android يشعر بمزيد من الانفتاح على الاختيارات.

على سبيل المثال، بدلاً من جعل Samsung Wallet حصريًا لشركة Galaxy، يجب على الشركة على الأقل السماح لمستخدمي هواتف Galaxy الحاليين بتشغيل التطبيق على هاتف Android آخر.

ستكون هذه بداية متواضعة – بداية يمكن أن تفتح الباب أمام إمكانية الوصول إلى Samsung Wallet للجميع، بغض النظر عن الهاتف الذي أختاره.

لقد فعلتها شركة Apple، وفعلتها Microsoft، وفعلتها Google.

في حين أن كل شركة من هذه الشركات لديها وجهة نظر مختلفة تمامًا بشأن الخدمات التي تعمل بشكل أفضل عندما تكون أكثر قابلية للنقل، يجب على سامسونج إعادة التفكير في تعريف الولاء – على الأقل عندما يتعلق الأمر بـ Samsung Wallet.

ومع ذلك، تحتاج خدمة Google Wallet إلى خوض معركة مختلفة. وكلما قل اعتمادها على نظام جوجل البيئي، زادت فرص فوزها في المعركة.

إن تثبيط شخص ما عن السير في الطريق الخاطئ يعد بمثابة فوز أيضًا.

لا يتعين على Google أن تلوي ذراع أي شخص، بل تحتاج فقط إلى تقديم المثال الصحيح. وبخلاف ذلك، يصبح نظام Android هو الضرر الجانبي، إذا لم يكن قد حدث بالفعل.

يمكن أن تكون Google Wallet وSamsung Wallet أفضل سفراء لنظام Android

عندما لاحظت لأول مرة كيف يسلطون الضوء على جانبين مختلفين تمامًا لنظام Android، تساءلت لماذا كان هذان الجانبان هو الذي أدى إلى إدراك ذلك.

لم يستغرق الأمر وقتًا طويلاً للعثور على إجابة: تطبيقات المحفظة هي شيء أستخدمه كل يوم تقريبًا.

وبعبارة أخرى، أنا أتحمل وطأة تجربة المحفظة غير المتناسقة على Android كل بضع ساعات. أنا متأكد من أن هناك العديد من المستخدمين الذين يشاركونني الألم.

التطبيقات التي تستخدمها يوميًا هي أفضل تمثيل لماهية Android حقًا. بالنسبة لي وربما للكثيرين غيري، يتضمن ذلك شيئًا بسيطًا مثل التطبيقات التي نستخدمها للمدفوعات وتسجيل الوصول.

إذا تمكنت Google Wallet وسامسونج Wallet من الكشف عن أحد أكبر الثغرات في نظام التشغيل، فيمكنهما أيضًا أن يصبحا قدوة لما يمثله Android حقًا. لا استطيع الانتظار حتى يحدث ذلك.